信息化业务管理系统主要用于管理信息部门和维护部门的IT资产,日常服务,维护,项目以及计划等工作。系统提供的服务主要包括如下:
♦ IT服务管理:管理信息部门的对外服务情况;
♦ IT资产管理:用于公司的IT资产的统计和管理。如:服务器、PC机、打印机等。
♦ 项目管理:主要用于对项目的管理和监控。
♦ 计划管理:主要用于对全年的项目计划的申报,审批以及预算的管理。
♦ 定期工作管理:该功能根据用户分解的定期工作制度定期生成工作,并提醒运行人员执行该工作,并由执行工作的人员通过定期工作计划管理对所做的工作情况进行记录;