随着5G时代的来临,激烈的市场竞争态势、新的技术和业务模式的转型,对通讯行业运营商的通讯网络资产管理(或称:通讯网络资源管理)的建设,提出了跨越式发展的紧迫要求。
通讯行业不同于传统的设备高耸、厂房林立的资产密集型企业, 具有资产分布广、资产类型独特、稳定性要求高等管理要求,此外,对网络资源、软件资源、服务资源等无形资产的规范化管理也纳入到了企业的核心需求。
功能架构
针对通讯行业的独有特点,结合恒信启华公司多年在通讯行业资产管理的项目经验的积累,我公司总结、整理了一套完整的“通讯行业网络资产管理解决方案”,涵盖了资产存量管理(Inventory Management)、员工队伍管理(Workforce Management)、服务等级管理(SLA)、预防性维护管理(Preventive Maintenance)、地理空间管理(GIS Management)、资产配置管理(Configuration Management)、工作管理(Work Management)、指标分析管理8项核心模块,同时,实现网络资产管理与通讯行业的专业化系统(例如:告警系统、性能管理系统等)无缝集成,形成实时、闭环、共享的通讯行业信息化管理平台。整体功能架构示意如下:
系统定位
通讯网络资产管理在未来的电信行业运营架构中处于核心地位,是各种企业运营活动开展的基础。通讯网络资产管理既要对外支撑客户服务生命周期管理(服务订单、服务问题、服务报告管理),又要对内支撑网络资产生命周期管理,包括财务、成本规划、建设、维护、施工。同时,由于网络资产管理是大量企业运营数据的主数据存储,也将对各种决策分析活动提供基础数据支撑。
方案特点
结合对通讯行业当前在网络资产管理方面需求的理解,以及我们对资产管理的实践经验。我们为通讯行业量身定做了一套基于SOA设计思想和J2EE体系架构的通讯网络资产管理解决方案。特点包括:
项目案例
我公司先后完成了辽宁移动、华为-土耳其电信、华为-印尼电信、中兴-加拿大PMI、中兴-尼泊尔电信等众多国内外通讯行业网络资产管理的项目,各个项目均完成了应用验收,目前各系统运行良好,获得了企业的好评。